Cơnh lâng đhr’năng năc đoo, k’bhuh cán bộ, công chức apêê chr’val ơy xay pa căh c’rơ trách nhiệm, ta luôn pa bhrợ ngoài giờ, đa đâh đhị bhrợ têng zập bha ar xrặ, đâh pa têệt hệ thống bêl mạng crêê t’pặ đoọng têệm ngăn zập bh’rợ hành chính bơơn bhrợ têng liêm buôn.

Bêl bấc vel đong ơy choom bhrợ cơnh liêm t’mêê, liêm crêê lâng pr’đơợ da ding ca coong. Đhị chr’val Hòa Bắc, cán bộ t’vaih k’bhuh Zalo đoọng xơợng rau đhanuôr xay môn, pa choom đhanuôr ơy bhrợ têng zập bha ar xrặ, chấc lêy xa nay đăh trực tuyến. Chr’val Đông Giang ra pặ manuyh zooi lưu động đhị vel ch’ngai trung tâm đoọng zooi đhanuôr bhrợ bha ar bha tơ, đăng ý dịch vụ công đhị vel bhươl đay. Coh đêêc, chr’val Hòa Phú đươi dua hệ thống loa truyền thành thông minh đoọng xay moon lịch lưm pa  bhrợ lâng đhanuôr, cr’chăl pa chô rau bha ar bhrợ đoọng ha đhanuôr, zooi đhanuôr đâh năl xa nay, crêê nhâm.

Đươi vêy c’rơ pa zay lâng bhrợ cơnh liêm t’mêê, bh’rợ hành chính công đhị apêê chr’val da ding ca coong Đà Nẵng ting t’ngay bhrợ  liêm choom, đơơng chô rau yêm loom ha đhanuôr lâng chroi k’rong đơơng chính quyền số tước đăn lâh lâng đhanuôr da ding ca coong./.

Các xã miền núi Đà Nẵng nỗ lực khắc phục khó khăn, phục vụ hành chính công thông suốt

Tại các xã vùng cao, biên giới của thành phố Đà Nẵng như Hòa Bắc, Hòa Phú, Hòa Ninh và Đông Giang, điều kiện cơ sở vật chất, hạ tầng viễn thông còn nhiều hạn chế; đường truyền internet thường xuyên gián đoạn, gây khó khăn trong vận hành trung tâm hành chính công.

Trước thực tế đó, đội ngũ cán bộ, công chức các xã đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, thường xuyên làm việc ngoài giờ, linh hoạt xử lý hồ sơ, kịp thời kết nối lại hệ thống khi mạng bị ngắt để đảm bảo các thủ tục hành chính được thực hiện thông suốt.

Nhiều địa phương đã có cách làm sáng tạo, phù hợp với điều kiện vùng cao. Ở xã Hòa Bắc, cán bộ lập nhóm Zalo để tiếp nhận phản ánh, hướng dẫn người dân kê khai thủ tục và tra cứu hồ sơ trực tuyến. Xã Đông Giang bố trí điểm hỗ trợ lưu động tại thôn xa trung tâm để giúp bà con làm giấy tờ, đăng ký dịch vụ công ngay tại chỗ. Trong khi đó, xã Hòa Phú tận dụng hệ thống loa truyền thanh thông minh để thông báo lịch tiếp dân, thời gian trả kết quả hồ sơ, giúp người dân nắm bắt thông tin nhanh chóng, chính xác.

Nhờ những nỗ lực và sáng tạo ấy, hoạt động hành chính công ở các xã miền núi Đà Nẵng ngày càng hiệu quả, mang lại sự hài lòng cho người dân và góp phần đưa chính quyền số đến gần hơn với đồng bào vùng cao./.