Ting cơnh dáp lêy âng apêê đơn vị Điện lực, đhị c’xêê 5 tước nâu kêi, ơy vêy k’ha riêng đhr’năng xay moon đăh apêê kênh t’mooh pa chô lâng ma nuyh đươi dua điện âng Điện lực Việt Nam ooy bh’rợ bấc số điện thoại moon nắc “ma nuyh âng Điện lực”, “Tổng đài ngành Điện” đoọng k’dua đhanuôr đoọng zên điện, lâng moon cr’pân nắc cắt điện ha dang căh đoọng zên điện. Bêl ơy năl đhr’năng nâu, apêê pr’loọng nắc đâh đoọng zên điện, apêê nâu nắc t’pặt máy.

Cơnh lâng đhị Tổng công ty Điện lực miền Trung nắc coh 10 t’ngay tợơ 4/5-14/5, ơy vêy 81 chu apêê đươi dua điện t’đang tước Tổng đài đoọng xay moon đhr’năng nắc đoo. Apêê tỉnh, thành phố lơơng cung vêy dưr vaih đhr’năng nâu.

Cơnh lâng đhr’năng nâu, Tập đoàn điện lựcViệt Nam moon pa rớơt đoọng ha manuyh đươi dua điện nắc pa ghit lêy, oó đớc apêê g’lớc cha chơơr. Ha dang bơơn xợơng apêê điện thoại moon nắc ma nuyh âng công ty điện lực ha dợ căh moon ghit a chắc, vel đong k’đhợơng lêy nắc oó xay moon rau rị lâng apêê đoo. Đh’rưah nắc xay pa đâh đoọng ha ngành điện đoọng vêy cơnh bhrợ têng đâh loon. Coh zập đhr’năng ngành điện moon pa rớơt nắc đhanuôr oó chếêc moon tước tài khoản, mật khẩu âng đay; oó chroót zên điện đoọng ma nuyh cha chrih căh cợ k’dua chroót zên đăh tài khoản, g’đech đhr’năng apêê g’lớc pay zên âng đay./.

Cảnh báo lừa đảo thông qua gọi điện thông báo nợ tiền điện

Theo thống kê của các đơn vị Điện lực, chỉ riêng từ đầu tháng 5 đến nay, đã có hàng trăm trường hợp khách hàng phản ánh thông qua các kênh Chăm sóc khách hàng của EVN về việc có nhiều số điện thoại lạ tự xưng là "nhân viên Điện lực", "Tổng đài ngành Điện", “Điện lực Việt Nam” để yêu cầu khách hàng nộp tiền điện, thậm chí doạ cắt điện nếu không nộp. Khi biết được thông tin khách hàng đã thanh toán tiền điện, thì các đối tượng lập tức ngắt máy.

Riêng tại Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC), chỉ trong 10 ngày (từ 4/5 -14/5), đã có 81 cuộc gọi của khách hàng đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng để phản ánh về tình trạng trên. Các tỉnh, thành phố khác cũng xảy ra tình trạng tương tự.

Trước thực trạng này, Tập đoàn Điện lực Việt Nam cảnh báo đến khách hàng sử dụng điện cần nêu cao tinh thần cảnh giác. Nếu nhận được cuộc gọi mạo danh “điện lực" hoặc xưng danh là “công ty điện lực” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch thì khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, khách hàng cần thông báo ngay cho ngành Điện qua các kênh Chăm sóc khách hàng của EVN để có biện pháp xử lý kịp thời. Trong mọi trường hợp, ngành Điện khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin số tài khoản, mật khẩu của mình; tuyệt đối không thanh toán tiền điện cho người lạ hoặc yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản./.