Bh’rợ nâu căh mưy bhrợ pa xiêr hi lêệng zr’năh ha cán bộ công chức đhị zâp vêêl đông năc dzợ zooi đhanuôr luôn buôn pa đăn đươi zâp dịch vụ hành chính liêm t’mêê xoọc đâu

Vêy mặt đhị Trung tâm Phục vụ hành chính công coh phường Hoà Khánh bêl ra diu, Nguyễn Thị Thanh Nghĩa, sinh viên Đại học Duy Tân bơơn UBND phường Hoà Khánh lâng Trung tâm k’đươi moon bhrợ bh’rợ zooi đoọng đhanuôr lêy bhrợ bha ar pa tơ trực tuyến coh Cổng dịch vụ công k’tiêc k’ruung; pa choom đhanuôr đị số, châc lêy đợ danh mục. Bâc lêy đhanuôr chô ooy đâu căh ơy đăng ký bha ar pa tơ trực tuyến năc lêy pa choom tơợ tr’nơợp. Bơr pêê ngai căh ơy đăng ký định danh VneID mức độ 2 năc pa choom đoọng apêê lươt ooy công an chr’val kích hoạt. Bhiệc bhrợ nâu căh mưy zooi đoọng đhanuôr pa đăn đươi zâp dịch vụ công năc dzợ pr’đơợ đoọng lêy pa choom c’năl bh’rợ công nghệ thông tin. Pr’zợc Thanh Nghĩa moon:

“Bh’rợ âng cu năc zooi đoọng đhanuôr bhrợ zâp bha ar pa tơ crêê tươc cổng thông tin. Lâng apêê t’cooh t’ha pa choom đoọng liêm ghit lâh, zooi đoọng apêê bhrợ liêm đâh zâp bh’rợ hành chính bâc lâh”.

T’cooh Mai Tấn Vinh, đhanuôr coh phường Hoà Khánh chô bhrợ zâp bha ar pa tơ lêy cha mêêt lý lịch đoọng năl: Apêê pr’zợc sinh viên, đha đhâm c’moọr liêm ta nih pa choom đoọng đị số năc lêy bhrợ liêm buôn, doọ đương đenh cơnh ahay:

“Bêl đâu, acu chô ooy đâu bhrợ bha ar pa tơ đăh công chứng lâng chứng thực, lêy cha mêêt đăh lý lịch. Apêê pr’zợc sinh viên ta k’đươi chô zooi đoọng ooy đâu liêm ta nih, đươi vêy cơnh đêêc năc cán bộ năl ghit cr’liêng xa nay lâng bhrợ bhiệc liêm choom lâh. Zâp bh’rợ lêy bhrợ liêm đâh lâh mơ ahay. Xọoc đâu công nghệ số lêy cha mêêt cr’liêng xa nay coh máy bhrợ đâh, doọ đương đenh, acu bhrợ căh tươc 30 phút năc xang”.

Tơợ t’ngay 18 tươc 25/8, lâh 100 sinh viên ngành công nghệ thông tin zâp trường Đại học Công nghệ thông tin lâng Truyền thông - Việt Hàn, Đại học FPT, Đại học Duy Tân ting pâh zooi đoọng chính quyền 44 chr’val, phường đăh ứng dụng công nghệ thông tin lâng chuyển đổi số. Đhị vêêl đông, sinh viên vêy bh’rợ zooi đoọng cán bộ, công chức lêy bhrợ pa liêm đợ râu căh liêm crêê đăh máy tính, máy in căh cậ hệ thống mạng, pa choom đoọng đươi dua zâp đăh phần mềm  k’đhơợng zư, hệ thống dịch vụ công trực tuyến. T’cooh Châu Ngọc Vĩnh, Chủ tịch UBND chr’val Bến Giằng đoọng năl:

“Tu bhrợ chính quyền vêêl đông 2 cấp năc bơr pêê phần mềm liên thông căh ơy bhrợ liêm ma mơ, bhrợ tươc bơr pêê bha ar pa tơ zi lưa, chr’val bêl ahay căh ơy vêy chuyên viên đăh bh’rợ công nghệ thông tin năc apêê pa bhrợ lêy châc năl lâng bhrợ căh liêm ghit. Xọoc đâu vêy sinh viên chô zooi đoọng ha chr’val, lêy cung vêy zooi đoọng đợ râu zr’năh k’đhạp đăh công nghệ thông tin ooy cr’chăl ha nua, zooi đoọng apêê anoo, amoó dzợ zr’năh k’đhạp đăh đươi bhrợ zâp phần mềm t’mêê xoọc đâu”.

Sinh viên Công nghệ thông tin zâp trường Đại học dzợ zooi đoọng đhanuôr lâng doanh nghiệp đăh bhiệc đươi dua pr’đươi pr’dua đhị Trung tâm phục vụ hành chính công, zooi đoọng bha ar pa tơ trực tuyến, lêy cha mêêt bh’nơơn pr’đươi, đươi dua liêm choom cơnh Danang Smart, VneID, zâp ứng dụng chr’năp buôn đươi lơơng, ứng dụng công nghệ AI... T’cooh Nguyễn Thanh Hồng, Giám đốc Sở Khoa học lâng Công nghệ thành phố Đà Nẵng đoọng năl: Xang g’luh 1, xa nay bh’rợ nâu năc t’bhlâng xay bhrợ zâp g’luh nâu a’tôh cớ đoọng pa dưr đươi dua công nghệ thông tin ooy đăh bh’rợ âng chính quyền vêêl đông, lâh mơ năc ooy đăh bh’rợ pa liêm zâp bha ar pa tơ hành chính đoọng ha đhanuôr, doanh nghiệp:

“Ting cơnh acu k’noọ, đơơng apêê pr’zợc sinh viên chô ooy zâp chr’val phường bơơn liêm choom 2 cr’noọ bh’rợ moon pa gluh. L’lăm năc bhrợ pa liêm đợ râu zr’năh k’đhạp đăh bhiệc ứng dụng công nghệ thông tin, đươi dua chuyên môn nghiệp vụ đoọng lêy bhrợ liêm buôn chính quyền coh dứp vêêl đông. Lâh mơ, bhrợ pa liêm bh’rợ hành chính đâh loon đoọng bhrợ ha đhanuôr. Râu 2, nâu đoo năc mưy râu lêy bhrợ chr’năp lâng apêê sinh viên k’noọ xang học, apêê pr’zợc năl ghit coh vêêl đông lâng ặt bhrợ. Xang g’luh 1 azi vêy xay moon pa chô kinh nghiệm lâng t’bhlâng bhrợ g’luh 2 đhị vêêl đông k’đươi moon, kiêng k’đươi tươc ooy năc azi bhrợ bhiệc tươc đêêc lâng zâp trường Đại học đơơng sinh viên chô zooi đoọng”.

G’luh nâu, zâp cơ sở đoàn trực thuộc Thành Đoàn Đà Nẵng zêng xay bhrợ bh’rợ zooi đoọng zâp Trung tâm hành chính phường, chr’val, pa zưm ooy bhiệc pa choom đhanuôr đăh bhrợ bha ar pa tơ crêê tươc. Lâng bh’rợ xung kích, bhriêl ta bach, apêê pr’zợc xa nập t’viêng tình nguyện xoọc chrooi pa xoọng chr’năp zooi đoọng bộ máy hành chính đăn đhanuôr, liêm ta nih lâng choom lâh mơ./.

ĐÀ NẴNG ĐƯA SINH VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TINVỀ HỖ TRỢ XÃ, PHƯỜNG

Những ngày này, hơn 100 sinh viên ngành công nghệ thông tin các trường đại học tại thành phố Đà Nẵng đã về hỗ trợ các Trung tâm phục vụ hành chính công ở 44 xã, phường trên địa bàn ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Hoạt động này không chỉ giảm tải cho cán bộ công chức tại các địa phương mà còn giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ hành chính hiện đại

Có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công ở phường Hòa Khánh từ sáng sớm, Nguyễn Thị Thanh Nghĩa, sinh viên Đại học Duy Tân được UBND phường Hòa Khánh và Trung tâm giao nhiệm vụ hỗ trợ người dân đăng ký hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia; hướng dẫn người dân bấm số, tìm danh mục. Đa phần người dân đến đây chưa đăng ký hồ sơ trực tuyến nên phải hướng dẫn từ đầu. Một số trường hợp chưa đăng ký định danh VneID mức độ 2 nên hướng dẫn họ đến công an xã kích hoạt. Việc làm này không chỉ giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công mà còn là cơ hội để bản thân rèn luyện kiến thức công nghệ thông tin. Bạn Thanh Nghĩa nói:     “Công việc của em là hỗ trợ cho người dân làm các thủ tục giấy tờ liên quan đến cổng thông tin. Đối với người lớn tuổi hướng dẫn tận tình, hỗ trợ để họ làm nhanh các thủ tục hành chính hơn.”   

Ông Mai Tấn Vinh, người dân ở phường Hòa Khánh đến làm các thủ tục xác nhận lý lịch cho biết: Các bạn sinh viên, thanh niên tận tình hướng dẫn bấm số thứ tự nên công việc thông suốt, không chờ đợi lâu như trước đây.   

“Hôm nay, tôi đến đây làm thủ tục về công chứng và chứng thực, xác nhận lý lịch. Các bạn sinh viên được cử về giúp dân nhiệt tình, chu đáo, nhờ đó cán bộ tiếp cận thông tin và làm việc tốt hơn. Các thủ tục giải quyết nhanh gọn và kịp thời so với trước đây. Hiện tại công nghệ số cập nhật thông tin trên máy làm nhanh không đợi chờ lâu, tôi làm chưa đầy 30 phút là xong”.

Từ ngày 18 đến 25/8, hơn 100 sinh viên ngành công nghệ thông tin các trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông-Việt Hàn, Đại học FPT, Đại học Duy Tân tham gia hỗ trợ chính quyền 44 xã, phường về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Tại địa phương, sinh viên có nhiệm vụ hỗ trợ cán bộ, công chức xử lý các sự cố kỹ thuật về máy tính, máy in hay hệ thống mạng, hướng dẫn sử dụng các phần mềm quản lý, hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Ông Châu Ngọc Vĩnh, Chủ tịch UBND xã Bến Giằng cho hay:    

“Do thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp nên một số phần mềm liên thông chưa được đồng bộ dẫn đến một số hồ sơ còn trể hẹn, xã thì trước đây chưa có chuyên viên phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin nên anh em tự mày mò và còn lúng túng. Hiện nay có sinh viên về hỗ trợ cho xã, phần nào giải quyết khó khăn về công nghệ thông tin trong thời gian qua, giúp số anh, chị còn khó khăn về vận dụng, ứng dụng các phần mềm mới hiện nay”   

Sinh viên Công nghệ thông tin các trường Đại học còn hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc sử dụng thiết bị tại Trung tâm phục vụ hành chính công, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả, các ứng dụng tiện ích như Danang Smart, VneID, các ứng dụng tiện ích, ứng dụng công nghệ AI…. Ông Nguyễn Thanh Hồng, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cho biết: Sau đợt 1, chương trình sẽ tiếp tục triển khai các đợt tiếp theo nhu cầu của các địa phương và số lượng sinh viên đăng ký. Đây là hoạt động nhằm thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của chính quyền cơ sở, đặc biệt là trong công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.      

“Theo tôi nghĩ đưa các bạn sinh viên về các xã phường đạt được 2 mục tiêu đề ra. Thứ nhất, giải quyết ngay những khó khăn trước mắt trong vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng chuyên môn nghiệp vụ để vận hành thông suốt chính quyền ở dưới cơ sở. Đặc biệt, giải quyết thủ tục hành chính kịp để phục vụ cho người dân. Thứ 2, đây là một trải nghiệm đối với các bạn sinh viên năm cuối, các bạn am hiểu cơ sở và gắn bó. Sau đợt 1, chúng tôi có tổng kết đánh giá rút kinh nghiệm và tiếp tục tổ chức đợt 2 trên cơ sở nhu cầu của các địa phương, nhu cầu cần đến đâu, chúng tôi làm việc với các trường Đại học đưa sinh viên về”.      

Dịp này, các cơ sở đoàn trực thuộc Thành Đoàn Đà Nẵng đồng loạt triển khai đội hình hỗ trợ các Trung tâm hành chính phường, xã, tập trung vào việc hướng dẫn người dân quy trình làm thủ tục liên quan. Với tinh thần xung kích, sáng tạo, các bạn trẻ màu áo xanh tình nguyện đang góp phần quan trọng giúp bộ máy hành chính gần dân, thân thiện và hiệu quả./