Tỉnh k’rong bhlêh lơi pazêng rau k’đhap k’ra, pa xoọng pr’đơợ, pa choom cán bộ đoọng ha bộ máy cơ sở zập pr’đơợ k’đhơợng bhrợ lâng bhrợ têng đoọng ha đhanuôr

Muy c’xêê tơợ bêl cr’noọ bh’rợ chính quyền t’mêê bơơn xay bhrợ, đhr’năng pa bhrợ đhị Trung tâm bhrợ têng bh’rợ Hành chính công chr’val Mang Yang ta bhrợ pr’hân. Cán bộ, công chức đớp lâng bhrợ đoọng zập bha ar bha tơ âng đhanuôr. T’cooh Võ Xuân Thiện – Chủ tịch UBND chr’val Mang Yang đoọng năl, bha ar bha tơ lêy bhrợ bấc bhlầng, ha dợ cán bộ chr’val ơy đâh lêy bhrợ:

“Đợ bha ar bha tơ bấc, lâh 1.000 bha ar bha tơ. Zập bha ar bha tơ bơơn ta bhrợ liêm choom crêê cr’chăl, đhanuôr bhui har. Xoọc tơợp moọt bhrợ năc jưah bhrợ jưah pa choom bhrợ zập quy trình đoọng bhrợ crêê cơnh”.

Apêê trung tâm bhrợ têng Hành chính công đhị Gia Lai ơy bhrợ têng tệêm ngăn, liêm choom. C’bhuh cán bộ, công chức, viên chức ơy pa zay z’lâh k’đhap, đâh bhrợ cơnh xa nay t’mêê lâng đợ bh’rợ bấc pa bhlầng.

Ting cơnh xay moon coh Cổng Dịch vụ công k’tiếc k’ruung t’ngay 1/8, tỉnh Gia Lai xoọc ra pặ 3/34 tỉnh, thành phố chô ooy Bộ chỉ số bhrợ têng đoọng ha đhanuôr lâng doanh nghiệp coh bhrợ têng zập  bh’rợ hành chính, đơơng dịch vụ công, lâng 76,86 điểm. Jưah lâng đêêc, tỉnh cung ra pặ 6/34 đăh đợ bha ar bha tơ hành chính leh vaih t’mêê lâng bơơn bhrợ têng liêm, lâng pâzêng 128.246 bha ar bha tơ, coh đêêc đợ bha ar nộp trực tuyến bơơn 76,9%. T’cooh Lê Dũng Linh – Trưởng phòng pa liêmlâng cha mêệt lêy bh’rợ hành chính, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai đoọng năl, cr’chăl tước đâu, tỉnh nắc t’bhlầng đươi dua c’rơ bhriêl choom âng trí tuệ nhân tạo đoọng zooi cán bộ, t’bhlầng pa choom, xay moon… đoọng pa dưr dal liêm choom zập đăh bh’rợ chính quyền vel đong 2 cấp:

“Azi năc tập huấn đăh quy trình bhrợ têng bh’rợ hành chính lalua ta nih ha dợ dưr vaih bấc bha ar bha tơ lơơng, pa têệt lâng bhrợ tọa đàm bhlưa cấp tỉnh lâng cấp sở đoọng bhlêh lơi pazêng k’đhap k’ra. Tơợ ơy pa choom năc tỉnh xay moon cớ đăh bơr kênh. Muy năc trực tuyến lâng dữ liệu coh hệ thống, bơr nắc tổ chức apêê lướt cha mêệt lêy. Tơợ pr’đơợ cha mêệt lêy, a zi năc pa choom cớ đoọng pazêng vel đong dzợ lưm k’đhap căh ơy choom bhrợ. Bh’rợ nâu pa đanh rước lưch c’moo 2025. Coh c’moo 2026 năc lêy chơih pay đoo cán bộ choom bhrợ”.

T’cooh Phạm Anh Tuấn – Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai đoọng năl, tơợ pr’đơợ năl ghit pazêng k’đhap k’ra đhị cơ sở, k’nặ tước đâu tỉnh nắc zooi zâp chr’val tơợ 1 – 3 tỷ đồng đoọng k’rong pa mâng cơ sở vật chất; pa căh chính sách zooi cơnh lâng cán bộ t’mêê bơơn k’đươi chô bhrợ pa xoọng, pa têệt lâng bh’rợ pa too pa choom pa dưr dal c’rơ bhrợ têng chuyên môn; đh’rưah, cha mêệt lêy bh’rợ k’đươi cán bộ tơợ cấp tỉnh chô zooi apêê chr’val, phường dzợ lưm k’đhap k’ra, đoọng tệêm ngăn bh’rợ pa ghit bhrợ cơnh liêm buôn pa chô bh’nơơn dal coh đhr’năng bhrợ têng.

“Đăh chính quyền bơr cấp k’rong bhrợ xoọc tr’nơợp năc đoo bhrợ têng đoọng ha đhanuôr lâng doanh nghiệp, đoọng choom bhrợ năc trung tâm hành chính công lêy tệêm ngăn đhị bhrợ têng lâng bhrợ têng liêm choom đoọng ha đhanuôr. Rau bơr nắc ặt đăn lâng đhanuôr, năl lâng bhrợ têng đâh zập bh’rợ ta nih liêm âng đhanuôr lâng doanh nghiệp đươi. Pazêng bh’rợ âng tỉnh lâng apêê vel đong năc xăl bhrợ cơnh t’mêê tơợ k’đhơợng lêy hành chính, cha mêệt lêy tước hành chính t’mêê, bhrợ têng, xăl t’mêê đhị bhrợ têng, pay đhanuôr lâng doanh nghiệp năc đơ bhlầng, t’vaih pr’đơợ liêm buôn đoọng ha đhanuôr lâng doanh nghiệp”.

Đhơ dzợ bấc rau k’đhap k’ra lêy bhlêh lơi, ha dợ lâng bh’nơơn xoọc tr’nơợp coh bhrợ têng âng chính quyền cấp chr’val đhị Gia Lai đoọng lêy tỉnh xoọc bhrợ têng crêê c’lâng xa nay. Jưah lâng pa ghit tơợ cơ sở, pa têệt trách nhiệm bhrợ têng lâng zập cha nắc, zập đơn vị, dzợ vêy rau ting bhrợ đh’rưah, ghit liêm âng UBND tỉnh. Đươi cơnh đêêc, bh’rợ âng apêê chr’val xoọc bơơn ha dưr dal đợ bh’nơơn bh’rợ ting t’ngay, r’dợ bhrợ vaih pazêng rau tr’xăl liêm choom, đanh mâng coh k’đhơợng lêy vel đong./.

NHỮNG TÍN HIỆU TÍCH CỰC VÀ QUYẾT TÂM ĐỔI MỚI TỪ CHÍNH QUYỀN CƠ SỞ Ở GIA LAI

Sau một tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Gia Lai đã ghi nhận nhiều tín hiệu khởi sắc. Tỉnh tập trung tháo gỡ vướng mắc, bổ sung nguồn lực, đào tạo cán bộ để bộ máy cơ sở đủ năng lực điều hành, kiến tạo và phục vụ nhân dân

Một tháng sau khi mô hình chính quyền xã mới được triển khai, không khí làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Mang Yang diễn ra khẩn trương. Cán bộ, công chức tất bật tiếp nhận, xử lý hồ sơ, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ. Ông Võ Lê Xuân Thiện – Chủ tịch UBND xã Mang Yang, cho biết hồ sơ thủ tục rất nhiều, nhưng cán bộ xã đã bắt nhịp rất tốt:

“Số lượng hồ sơ tăng rất cao, hơn 1.000 hồ sơ. Các hồ sơ cơ bản được giải quyết đúng hạn, người dân rất phấn khởi. Bước đầu đi vào hoạt động thì vừa làm vừa tiếp cận các cái quy trình để mà xử lý”

Các trung tâm Phục vụ Hành chính công ở Gia Lai đã hoạt động ổn định, thông suốt. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đã nỗ lực vượt khó, nhanh chóng thích ứng với môi trường làm việc mới cùng khối lượng công việc gia tăng đột biến so với trước đây.

Theo công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia ngày 1/8, tỉnh Gia Lai hiện xếp thứ 3/34 tỉnh, thành phố về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, với 76,86 điểm. Bên cạnh đó, tỉnh cũng xếp thứ 6/34 về số lượng hồ sơ hành chính phát sinh và được tiếp nhận, xử lý, với tổng cộng 128.246 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 76,9%. Ông Lê Dũng Linh – Trưởng phòng Cải cách và Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai – cho biết, thời gian tới, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ cán bộ, đẩy mạnh tập huấn, đào tạo, truyền thông... nhằm nâng cao toàn diện hiệu quả hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp:

“Chúng tôi sẽ tiếp tục tập huấn về những  quy trình xử lý công việc hành chính thiết yếu mà phát sinh nhiều hồ sơ, gắn với tổ chức tọa đàm giữa cấp tỉnh và cấp sở để giải quyết những khó khăn, vướng mắc. Sau khi đào tạo, tập huấn thì tỉnh sẽ đánh giá lại qua hai kênh. Một là trực tuyến bằng dữ liệu trên hệ thống, thứ hai là tổ chức các đoàn đi kiểm tra. Trên cơ sở kết quả kiểm tra đó, chúng tôi sẽ tiếp tục đào tạo, tập quấn giúp cho những địa phương còn nhiều lúng túng. Việc này sẽ kéo dài cho đến hết năm 2025. Trong năm 2026 chắc là phải có sự sàng lọc cán bộ.”

Ông Phạm Anh Tuấn - Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai cho biết, trên cơ sở nắm rõ những vướng mắc ở cơ sở, sắp tới tỉnh sẽ hỗ trợ mỗi xã từ 1–3 tỷ đồng để đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất; ban hành chính sách hỗ trợ đối với cán bộ mới được điều động, gắn liền với công tác đào tạo, tập huấn nâng cao kỹ năng chuyên môn; đồng thời, xem xét phương án biệt phái cán bộ từ cấp tỉnh về hỗ trợ các xã, phường còn gặp khó khăn, nhằm bảo đảm tính chủ động, linh hoạt và hiệu quả trong quá trình thực thi công vụ.

“Về chính quyền hai cấp tập trung đầu tiên là phục vụ người dân và doanh nghiệp thì trước hết trung tâm hành chính công phải đảm bảo thông suốt, chất lượng và thái độ phục vụ tốt. Và thứ hai là phải luôn gần dân, sát dân, nắm bắt và giải quyết kịp thời các yêu cầu chính đáng của người dân và doanh nghiệp. Toàn bộ hoạt động của tỉnh và các địa phương phải thay đổi căn bản cách vận hành từ quản lý hành chính, kiểm soát sang nền hành chính kiến tạo, phục vụ, đổi mới, sáng tạo, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp”.

Dù còn không ít vướng mắc cần tháo gỡ, nhưng kết quả ban đầu trong hoạt động của chính quyền cấp xã ở Gia Lai cho thấy tỉnh đang đi đúng hướng. Cùng với sự chủ động từ cơ sở, gắn trách nhiệm giải quyết công việc với từng cá nhân, từng đơn vị, còn có sự đồng hành, sát sao của UBND tỉnh. Nhờ vậy, hoạt động của các xã đang được nâng cao hiệu quả  hàng ngày, dần tạo ra những thay đổi bền vững trong quản trị địa phương./.