Xang k’noọ 2 c’xêê moot bhrợ, zâp tổ, đội đha đhâm c’moọr tình nguyện nâu ơy chrooi pa xoọng đh’rưah lâng chính quyền vêêl đông bhrợ liêm đâh, crêê lâng liêm choom zâp bh’rợ hành chính, bhrợ đhanuôr coh vêêl đông hơnh deh, yêm loom

 “THANH NIÊN TÌNH NGUYỆN HỖ TRỢ CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG 2 CẤP”

Thực hiện chỉ đạo của Thành đoàn Đà Nẵng, thời gian qua, lực lượng đoàn viên, thanh niên xã Bến Giằng đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện về hỗ trợ Trung tâm dịch vụ hành chính công và tại các thôn, tham gia vận hành bộ máy chính quyền 2 cấp. Sau gần 2 tháng đi vào hoạt động, các tổ, đội thanh niên tình nguyện này đã góp phần cùng chính quyền địa phương giải quyết nhanh chóng, chính xác và hiệu quả các thủ tục hành chính, đem lại sự hài lòng với người dân trên địa bàn xã

PV:  Xin chào anh Bhling Ưi, Bí thư Đoàn xã Bến Giằng! Rất vui vì anh đã nhận lời tham gia cuộc trao đổi với PV Chương trình phát thanh Tiếng Cơ Tu

Thưa anh, anh có thể chia sẻ đôi nét về tình hình hoạt động của Đoàn xã Bến Giằng sau gần 2 tháng hỗ trợ địa phương triển khai mô hình chính quyền 2 cấp?

Anh Bhling Ưi: Nói chung, từ ngày vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp mọi thứ đều rất khó khăn, bỡ ngỡ. Từ con người, đường sá đi lại, cơ sở hạ tầng cho đến môi trường làm việc đều thay đổi, không ổn định. Nhưng, sau gần 2 tháng đi vào vận hành, đến nay nhìn chung mọi thứ cơ bản đã ổn định, hoạt động khá suôn sẻ.

PV: Đoàn xã đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Anh có thể nói rõ hơn về cách tổ chức và hoạt động của lực lượng này?

Anh Bhling Ưi: Từ ngày đầu vận hành bộ máy chính quyền 2 cấp, Thành đoàn Đà Nẵng đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp. Cụ thể, trong ngày 7/7 vừa qua, Đoàn xã mời chuyên viên từ Trung tâm hành chính công đến hướng dẫn lực lượng thanh niên từ việc đăng nhập vào tài khoản, nhập hồ sơ cho đến mọi thủ tục cần thiết để hỗ trợ cho người dân. Hiện, hầu hết lực lượng thanh niên trên địa bàn xã được hướng dẫn đều làm một cách thành thạo. Đoàn vẫn luôn duy trì lực lượng tham gia hỗ trợ không chỉ tại trung tâm xã mà còn có đội hình tham gia hướng dẫn, hỗ trợ lưu động tại các điểm thôn nữa.

PV: Việc phân công nhiệm vụ cho các đoàn viên được thực hiện như thế nào để đảm bảo hiệu quả, thưa anh?

Anh Bhling Ưi: Đoàn xã thành lập 2 tổ tình nguyện, lúc đầu mỗi tổ chỉ có 5 đến 7 người nhưng sau đó tăng lên 8 người. Trong đó, một tổ tham gia hỗ trợ cùng các ban ngành tại trung tâm xã, luôn có mặt đúng giờ và về cũng đúng lúc trên tinh thần chung là làm hết việc chứ không hết giờ. Còn một tổ phân về các thôn để hướng dẫn, hỗ trợ một số trường hợp không đến trung tâm được. Ngoài ra, Đoàn  tiếp tục hướng dẫn đến từng Chi đoàn thôn để họ trực tiếp là những người hỗ trợ khi người dân cần. Ngoài giờ hành chính, nếu có trường hợp cần hỗ trợ thì chúng tôi cũng luôn sẵn sàng. Thời gian qua cũng nhiều người đến tận nhà nhờ tôi hỗ trợ. Nói chung, chúng tôi làm không kể ngày hay đêm, khi nào người dân cần thì chúng tôi luôn sẵn sàng và có mặt.

PV: Đoàn xã đã thực hiện công tác tuyên truyền, vận động đoàn viên thanh niên tham gia như thế nào?

Anh Bhling Ưi: Ngay từ đầu, Đoàn đã xác định việc tham gia cùng các ban ngành để hỗ trợ, hướng dẫn người dân làm thủ tục, hồ sơ là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Đoàn. Vì vậy, Đoàn đã họp triển khai nhiệm vụ và vạch ra kế hoạch cụ thể trong việc vận động, tuyên truyền đến các đoàn viên thanh niên trên địa bàn. Cụ thể, thành lập các tổ thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công. Trước mắt, trong tháng 7 và tháng 8 là thời gian cao điểm để lực lượng thanh niên ra quân thực hiện nhiệm vụ. Nhìn chung, lực lượng thanh niên tham gia rất nhiệt tình và tích cực.

PV: Anh có thể cho biết những thuận lợi, khó khăn trong quá trình vận động, hỗ trợ người dân khi làm thủ tục hành chính?

Anh Bhling Ưi: Cái khó nhất với xã miền núi Bến Giằng là địa bàn rất rộng, dân số đông mà sống không tập trung. Lực lượng thanh niên di chuyển đến từng điểm thôn rất khó khăn, đường đi không chỉ xa mà còn xuống cấp trầm trọng nữa. Khó khăn thứ 2, rất nhiều trường hợp vì không thường xuyên sử dụng, truy cập vào dịch vụ công nên họ quên và chúng tôi phải hướng dẫn lại nhiều lần. Đặc biệt, với người lớn tuổi, họ không biết sử dụng điện thoại thông minh, đi lại khó khăn, chúng tôi phải đi đến trực tiếp tận nhà làm cho họ. Tuy nhiên, cũng có nhiều thuận lợi khi hầu hết lực lượng thanh niên đều biết rõ việc mình đang làm và sẵn sàng giành thời gian để làm sao công việc được hiệu quả. Bằng sức trẻ của mình, các bạn luôn nhiệt huyết, nhiệt tình cống hiến... qua đó, công việc luôn được thực hiện một cách trôi chảy.

PV: Thời gian đến, Thời gian tới, Đoàn xã sẽ tập trung vào những nhiệm vụ trọng tâm nào để tiếp tục phát huy vai trò của thanh niên trong việc hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp?

Anh Bhling Ưi: Đoàn xã tiếp tục duy trì mô hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp. Tăng cường thêm về hệ thống hạ tầng, máy móc, con người trực tiếp hỗ trợ tại các điểm thôn. Trong kế hoạch thực hiện đến tháng 8 là xong, nhưng về sau chúng tôi vẫn tiếp tục đưa vào các chương trình hoạt động của tháng, quý để vận động, tuyên truyền nhằm hỗ trợ cho người dân.

PV: Vâng! Xin cảm ơn anh Bhling Ưi về cuộc trò chuyện này./.