Prá xay ta nih liêm âng cán bộ Trung tâm hành chính công chr’val Sông Vàng (t’mêê) bêl bhrợ têng bha ar bha tơ cơnh t’mêê đâu ơy zooi amoó Nguyễn Thị Thanh đhị vel Ban Mai doọ chấc k’rang dzợ bêl tước cơ quan công quyền đoọng bhrợ bha ar.

Amoó Thanh moon: Lalăm a hay, kiêng bhrợ bha ar bha tơ năc amoó lướt lâh 70 cây số đấc ooy trung tâm chr’hoong Đông Giang ty đoọng bhrợ, vêy bêl năc căh ơy choom bhrợ, lướt chô bấc chu. Nâu kêi, lâng xa nay bhrợ chính quyền 2 cấp, zập bha ar bha tơ bơơn bhrợ têng đhị chr’val năc liêm buôn bhlầng đoọng ha đhanuôr: “Tơợ bêl chính quyền t’mêê mọot bhrợ têng, nâu đoo năc g’luh tr’nơợp a cu tước bhrợ bha ar ủy quyền pay zên lương đoọng ha bhướp, a dêch. A cu lêy tệêm loom cơnh lâng apêê cán bộ bhrợ têng đhị đâu. Apêê anoo, amoó k’rang, prá xay ghit liêm, ta nih đha nâng. Bêl ra diu, acu bhrợ bha ar lâh u lết, vêy muy cha nắc amoó k’dua acu bhrợ cớ, pa too pa choom ghit. Acu lêy apêê bhrợ cơnh đâu liêm choom bhlầng”.

Chr’val Sông Vàng (t’mêê) bơơn ta bhrợ t’vaih tơợ 2 chr’val Ba lâng chr’val Tư (chr’hoong Đông Giang ty) pa zưm, vêy đhăm bhưah 183km2 lâh 7.000 cha nắc đhanuôr, coh đêêc đhanuôr Cơ Tu pay lâh 40%. Tơợ ơy pa zưm lâng moọt bhrợ têng ting xa nay chính quyền 2 cấp tơợ t’ngay 1 c’xêê 7, đợ bh’rợ tr’nêng đhị chr’val dưr bấc lâh. Mơ 280 bh’rợ ơy bơơn xăl tơợ cấp chr’hoong xiêr cấp chr’val, rau đâu nắc zooi đhanuôr buôn ting pa đăn lâng dịch vụ hành chính, k’bơch zên lâng cr’chăl lướt ra vech.

Đhơ cơnh đêêc, ting amoó Nguyễn Thị Bình, cán bộ Trung tâm hành chính công chr’val Sông Vàng, bhiệc nâu năc cung bhrợ k’đhap cơnh lâng k’bhuh cán bộ chr’val tu bh’rợ bấc, lâng bhrợ coh đhr’năng bh’rợ t’mêê, pr’đơợ hạ tầng công nghệ thông tin căh ơy bhrợ đh’rưah, mạng internet căh liêm mâng; đhanuôr coh da ding ca coong bấc ngai căh ơy năl bhrợ bha ar trực tuyến… “Cr’chăl đâu vêy mơ 15 chu đhanuôr lướt bhrợ đăh k’tiếc k’bunh, khai sinh, hộ tịch, chế độ thanh niên xung phong lâng bảo hiểm. Ha dợ pa zêng t’ngay đâu phần mềm căh ơy choom bhrợ, ha dợ căh ơy choom moọt phần mềm năc căh năl cơnh bhrợ. Tu cơnh đêêc, pazêng bh’rợ ba buôn nắc azi pa choom lâng zooi bhrợ đoọng ha đhanuôr; ha dợ cơnh rau crêê tước hệt hống nắc bhrợ t’tun, pay số điện thoại âng đhanuôr bêl ơy choom bhrợ năc điện đhanuôr tước, tu xa nay nâu k’đươi đhanuôr vêy VneID múc độ 2 năc vêy choom bhrợ bha ar trực tuyến. Ha dang choom bhrợ năc a zi cung lêy bhrợ toong t’ngay ha dưm đoọng ha đhanuôr tu apêê cung đương rơơm đương rau liêm choom tơợ bh’rợ t’mêê, cán bộ t’mêê”.

T’cooh Ngô Văn Quyết, Phó Giám đốc Trung tâm hành chính công chr’val Sông Vàng đoọng năl, Trung tâm năc vêy 7 cha nắc, coh đêêc 1 cha nắc t’mêê chô hưu, 1 cha năc xoọc đhêy băn ca coon tơợp pr’ang; k’bhuh cán bộ m’bứi, trình độ chuyên môn căh ơy liêm ma mơ lâng cung căh ơy lâh choom bhrợ cơnh quy trình, công nghệ t’mêê… năc xoọc tơợp cung lưm bấc rau k’đhap. Đoọng tệêm ngăn bhrợ têng zập bh’rợ liêm buôn, pazêng t’ngay hay, cán bộ Trung tâm ơy pa zay bhrợ têng lâng cr’noọ năc bhrợ lưch c’rơ căh pa chăp tước giờ bhrợ, jưah bhrợ jưah pa choom, jưah pa liêm pa crêê đoọng tệêm ngăn bh’rợ ơy pa đớp coh đhr’năng t’mêê: “Đăh pr’đươi bhrợ têng năc k’đươi lâng bh’cộ pa mâng đoọng tệêm ngăn bhrợ têng. Đợ bh’rợ pa chô ooy cấp chr’val bấc năc zập cán bộ lêy bhrợ pa xoọng bấc rau bh’rợ tr’nêng. Đhơ cơnh đêêc, a zi nắc pa zay lưch c’rơ jưah bhrợ, jưah pa choom, bhrợ zêng đhị cr’chăl đhêy, thứ 7, chủ nhật, bhrợ têng đoọng ha đhanuôr liêm choom lâh mơ. UBND chr’val cung bhrợ t’vaih tổ ứng cứu, zooi đhanuôr đhị đhr’năng bhrợ têng bha ar bha tơ hành chính”.

T’cooh Lê Văn Tư, Chủ tịch UBND chr’val Sông Vàng moon, k’đhap k’ra coh cr’chăl tr’nơợp moọt bhrợ têng chính quyền t’mêê năc rau căh choom g’đech. Tu cơnh đêêc, đoọng tệêm ngăn bhrợ têng bộ máy chính quyền t’mêê, vel đong nắc pa ghit ra văng zập cơ sở vật chất, ra pặ đhanuôr ặt, lêy bhrợ zập quy trình t’mêê… Đh’rưah năc k’đươi moon k’bhuh cán bộ pa zay bhrợ têng, ta nih đha nâng lâng bh’rợ tr’nêng, pa dưr dal c’năl chuyên môn, r’dợ bhlêh lơi k’đhap k’ra dưr vaih coh đhr’năng xay bhrợ, t’hước tước xa nay bhrợ têng đoọng ha đhanuôr liêm choom bhlầng: “Azi ơy xay bhrợ zập pr’họp crêê tước bh’rợ âng tổ chức bộ máy, quy chế pa  bhrợ lâng xa nay bh’rợ, zập pr’đơợ đăh pháp lý đoọng ha đhi noo xay bhrợ, xoọc tơợp nắc ơy tệêm ngăn, pa bhlầng nắc Trung tâm hành chính công bhrợ têng liêm buôn”.

Crêê tước bh’rợ bhlêh lơi rau k’đhap k’ra coh đhr’năng bhrợ têng chính quyền 2 cấp, t’cooh Lương Nguyễn Minh Triết, Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng k’đươi zập vel đong pr’hân cha mêệt lêy, xay moon rau k’đươi chô ooy apêê sở Tài chính, Nội vụ, Xây dựng, Khoa học & Công nghệ… lâng apêê đơn vị crêê tước lalăm t’ngay 6/7/2025. Tơợ pr’đơợ k’đươi âng zập vel đong, apêê sở, ngành ting chức năng, bh’rợ bơơn pa đớp lêy bhrợ ting thẩm quyền. Đăh bh’rợ bh’rợ âng k’bhuh cán bộ da ding ca coong, t’cooh Lương Nguyễn Minh Triết moon: “Đăh bh’nơơn bhrợ têng âng cán bộ zr’lụ da ding ca coong năc rau thành phố xoọc k’rang. A zi cung ơy vêy xa nay pa too pa choom ta luôn, tập huấn đoọng padưr dal c’năl cán bộ cung cơnh bhrợ têng zập c’nặt pa too pa choom cán bộ. ha dợ lalăm nắc manuyh cán bộ  vel đong n’nặc lêy ting pâh bhrợ têng bh’rợ âng vel đong n’nặc, ha dợ đợ cán bộ t’bhlầng pa xoọng tơợ xuôi đâh cung căh ha mơ, căh choom xăl lưch”./.

TUẦN ĐẦU TRIỂN KHAI CHÍNH QUYỀN 2 CẤP Ở MIỀN NÚI ĐÀ NẴNG

Sau 1 tuần đi vào hoạt động, bộ máy chính quyền 2 cấp ở các xã miền núi của thành phố Đà Nẵng đang từng bước vận hành ổn định, hướng tới nâng cao hiệu quả, phục vụ đồng bào vùng cao ngày một tốt hơn.

Thái độ nhã nhặn, ân cần, giải thích, tư vấn cặn kẽ của cán bộ Trung tâm hành chính công xã Sông Vàng (mới) khi xử lý hồ sơ như vừa rồi, đã giúp chị Nguyễn Thị Thanh ở thôn Ban Mai gạt bỏ được những âu lo, ái ngại mỗi khi đến cơ quan công quyền để giải quyết thủ tục hành chính.

Chị Thanh bảo: Trước đây, muốn làm thủ tục, giấy tờ chị phải đi hơn 70 cây số lên tận trung tâm huyện Đông Giang cũ, đôi khi không được việc, phải đi tới, đi lui nhiều lần. Giờ đây, với mô hình chính quyền 2 cấp, mọi hồ sơ, thủ tục được giải quyết ngay tại xã nên rất thuận lợi cho bà con: “Từ khi chính quyền mới đi vào hoạt động, đây là lần đầu tiên tôi đến làm giấy ủy quyền nhận lương cho ông bà. Tôi cảm thấy rất hài lòng với thái độ phục vụ của cán bộ ở đây. Các anh, các chị rất quan tâm, tiếp đón chu đáo, tư vấn tận tình cho người dân. Khi sáng tôi làm giấy bị sai, có chị đó giúp tôi làm lại, chỉ vẽ, dặn dò kỹ càng. Tôi thấy rất hài lòng”.

Xã Sông Vàng (mới) được thành lập trên cơ sở hợp nhất 2 xã Ba và xã Tư, (huyện Đông Giang cũ) có tổng diện tích trên 183 km2, quy mô dân số hơn 7.000 người, trong đó đồng bào Cơ Tu chiếm hơn 40%. Sau khi sáp nhập và đưa vào hoạt động mô hình chính quyền 2 cấp từ 1/7, khối lượng công việc tại xã tăng lên đáng kể. Khoảng 280 thủ tục đã được chuyển từ cấp huyện xuống cấp xã, điều này giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ hành chính, tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại.

Tuy nhiên, theo chị Nguyễn Thị Bình, cán bộ Trung tâm hành chính công xã Sông Vàng, việc này cũng gây áp lực rất lớn đối với đội ngũ cán bộ xã do công việc nhiều, lại phải làm việc trong môi trường mới, điều kiện hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, mạng Internet chập chờn; người dân miền núi phần lớn chưa quen làm hồ sơ trực tuyến…. “Mấy ngày nay có  khoảng 15  lượt người dân đến làm về các thủ tục đất đai, khai sinh, hộ tịch, chế độ thanh niên xung phong vả bảo hiểm. Nhưng mấy ngày nay phần mềm chưa làm được, mà không vô được phầm mềm là chịu. Vì thế, những thủ tục đơn giản thì chúng tôi hướng dẫn, giải thích và xử lý giúp bà con; còn những cái liên quan đến bên trong hệ thống thì phải hẹn sau, lấy số điện thoại của dân để khi làm được thì điện trực tiếp cho công dân tới vì bắt buộc công dân có VneID mức độ 2 mới làm hồ sơ trực tuyến được. Nói chung, nếu làm được chúng tôi có thể làm ngày làm đêm để giải quyết thủ tục cho người trôi chảy vì họ cũng hy vọng bộ phận mới, cán bộ mới”.

Ông Ngô Văn Quyết, Phó Giám đốc Trung tâm hành chính công xã Sông Vàng cho biết, Trung tâm chỉ có 7 người, trong đó 1 người vừa về hưu, 1 người đang nghỉ chế độ thai sản; đội ngũ cán bộ ít, trình độ chuyên môn không đồng đều lại chưa thích nghi với quy trình, công nghệ mới ….nên bước đầu cũng không tránh khỏi lúng túng. Để đảm bảo công việc thông suốt, những ngày qua, cán bộ Trung tâm đã nỗ lực làm việc với phương châm, làm hết việc, không hết giờ, vừa làm, vừa học, vừa điều chỉnh, đáp ứng tốt nhiệm vụ mới trong tình hình mới: “Về trang thiết bị đề xuất lãnh đạo nâng cấp để đảm bảo hoạt động. Khối lượng công việc chuyển về cấp xã nhiều nên mỗi cán bộ phải đảm nhận thêm nhiều việc. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức vừa làm, vừa học, làm cả ngoài giờ, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật để phục vụ người dân được tốt hơn. Trung tâm cũng thành lập tổ ứng cứu, hỗ trợ người dân trong giải quyết thủ tục hành chính”.

Ông Lê Văn Tư, Chủ tịch UBND xã Sông Vàng cho rằng, khó khăn, thách thức trong thời gian đầu đi vào vận hành chính quyền mới là điều không tránh khỏi. Vì thế, để đảm bảo vận hành bộ máy chính quyền mới thông suốt, địa phương đã chủ động chuẩn bị cơ sở vật chất, sắp xếp nhân sự, thử nghiệm các quy trình mới… Đồng thời yêu cầu đội ngũ cán bộ nhân viên cộng đồng trách nhiệm, chủ động học hỏi nâng cao trình độ chuyên môn, từng bước tháo gỡ khó khăn phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân tốt nhất: “Chúng tôi đã triển khai các cuộc họp liên quan đến công tác tổ chức bộ máy, quy chế làm việc và chương trình công tác, đủ cơ sở về mặt pháp lý để anh em triển khai nhiệm vụ, bước đầu cơ bản đảm bảo, đặc biệt là Trung tâm hành chính công vận hành xuyên suốt và thông suốt”.

Liên quan đến việc khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ông Lương Nguyễn Minh Triết, Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu các địa phương khẩn trương rà soát, có báo cáo đề xuất gửi các sở Tài chính, Nội vụ, Xây dựng, Khoa học & Công nghệ …và các đơn vị liên quan trước ngày 6/7/2025. Trên cơ sở đề xuất của các địa phương, các sở, ngành theo chức năng, nhiệm vụ được giao chủ động xử lý ngay các vấn đề thuộc thẩm quyền. Về chất lượng đội ngũ cán bộ vùng cao, ông Lương Nguyễn Minh Triết cho rằng: “Về chất lượng đội ngũ cán bộ vùng cao cũng là vấn đề thành phố rất lo lắng. Chúng tôi cũng đã có kế hoạch liên tục đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cũng như thực hiện các khâu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ. Nhưng trước hết chính cán bộ địa phương đó phải tham gia nhiệm vụ của địa phương đó, chứ còn số cán bộ tăng cường ở miền xuôi lên cũng chỉ có mức độ thôi, không thể thay thế toàn diện được”./.