Sa-ai Nguyễn Thị Hoa, daok di Hà Nội taduan hu tin nhắn di ayut sahabat nyim payua jien tame sa tài khoản piah ba-yar jien blei pandap tapa mạng. Tuk thau lac drei njuak lah pachot, sa-ai iew phon chip tal Gilang pariak Đầu tư cakrok patagok Việt Nam BIDV, lac labik hu tài khoản di urang pachot payua jien, ye hu javap jaleiy lac oh hu adat pasang iek tài khoản ini meyah oh hu harak di gah công an lac tài khoản hu vấn đề. Chị Hoa brei thau: Urang brei ka dahlak phon jalan talei pandiak di Công an pacang caga tội phạm an ninh mạng min dahlak iew rilo mbang oh hu. Dahlak hu khan brei công an phường thau min labaih sa bilan jeng oh ka mboh gah công an saong gilang pariak javap jaleiy.

Njauk urang pachot tapa mạng ngak lac menuac bhian randap nyim payua jien oh lac takik. Yau nan min, bruk xử lý, pacang cakak di gilang pariak jeng yau di gah chức năng ngan haong kol pachot tapa mạng daok suai damuai. Ong Nguyễn Mạnh Hùng, Hội Luật gia thành phố Hà Nội brei thau:Tuk khách hàng thau lac drei njauk urang pachot ye hu khan brei ka gah Gilang pariak thau chip piah pacang cakak tài khoản saong khan brei ka gah điều tra ngak brei cambaih laih. Gilang pariak jeng njauk hu jalan ngak sami samar jang piah xử lý kol tội phạm lợi dụng hatai jia bloh pachot urang payua jien tapa tài khoản.    

Tukvak jaik di ini, tội phạm pandar công nghệ glaong dak harei dak rilo saong biak tinh vi jang. Rilo menuac lac urang negar langiu pambuak gauk haong dom urang dalam negar padang tổng đài angaok nền tảng Internet, iew phon ngak meng lac jabat Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án piah đe dọa pandar payua jien tame dom tài khoản ngan haong makna pasang iek bruk pagam tal vi phạm, blaoh meblah mek jien nan. Dom urang ini daok ngak tabiak website hu giao diện jaik dreh yau dom gilang pariak, dom tổ chức xã hội, pachot urang đăng nhập piah klaik mek thông tin bảo mật. Hadei di nan đăng nhập tame tài khoản urang pandar nhắn tin pachot sahabat, guak gar dalam danh bạ tapa bruk nyim payua jien, blei thẻ điện thoại, thẻ game... Atau tui jalan đăng tải bruk pablei pandap angaok mạng xã hội yau khan ao, mỹ phẩm ..vv. pandar urang blei payua jien đặt cọc blaoh meblah mek. Thiếu tá Vũ Việt Anh, Jabat An ninh mạng, pacang cakak tội phạm công nghệ glaong, Công an bal Hà Nội brei thau: Tội phạm công nghệ glaong bhian pandar mac chủ meng negar langiu. Dalam tuk đấu tranh, kan kandah di abih lac pambuak bruk haong dom nhà mạng yau Facbook. Urak ini kol bleik saleik ini bhian blei veik tài khoản gilang pariak dang angan di dom hu urang hu rai diuk kan kandah piah nao pachot urang Thiếu tá Vũ Việt Anh kakei lac: Urang pandar FB njuak paglaong hatai sangka haong tin nhắn ngak randap haong urang negar langiu, khan lac trúng thưởng, guak gar dalam sang mesre jienm meyah hu thông tin payua jien ye njuak pasang iek veik guak gar piah plaih lahik jien padai drap ar.

Piah mesruh pacang caga tội phạm pandar công nghệ glaong, dahlau di abih njuak paglaong akaok saneng, hatai sangka di bhap bani. Gam haong nan, njuak hu quy chế pambuak bruk, brei bruk ngak cambaih laih ka yaok jabat hu pambuak pagam tal. Tui nan, gah gilang pariak njuak sami samar dalam bruk khan brei jabat công an thau saong brei hu trách nhiệm xử lý pacang cakak samar drah piah khik quyền lợi ka khách hàng./.

Cần có quy chế chặt chẽ để xử lý lừa đảo qua mạng

Tính đến hết năm 2018, Việt Nam có hơn 57 triệu người dùng Internet, hơn 36 triệu người sử dụng Internet trên di động, chiếm 60% dân số. Theo Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, đến cuối năm 2018, tổng số lượng thẻ phát hành lũy kế lên tới trên 141 triệu thẻ. Bên cạnh sự phát triển của khoa học công nghệ thì vấn đề tội phạm an ninh mạng cũng đang đặt ra nhiều thách thức đối với các ngành chức năng. Mạnh Phương, phóng viên Đài TNVN có bài đề cập vấn nạn này:

         Chị Nguyễn Thị Hoa, ở Hà Nội nhận được tin nhắn của bạn nhờ chuyển tiền vào một tài khoản để trả đặt hàng qua mạng. Khi biết mình bị lừa chị đã gọi ngay đến Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam BIDV, là nơi có tài khoản của đối tượng lừa đảo chuyển tiền, thì được trả lời không được phép kiểm tra tài khoản này nếu như không có thông báo từ phía công an tài khoản có vấn đề. Chị Hoa cho biết: Họ cho tôi điện thoại đường dây nóng của Công an phòng chống tội phạm an ninh mạng nhưng tôi gọi nhiều lần không được. Tôi đã trình báo công an phường nhưng hơn một tháng cũng không thấy trả lời của công an và ngân hàng.

Bị lừa đảo qua mạng qua hình thức đội lốt người quen nhờ chuyển tiền không phải là hiếm. Tuy nhiên, việc xử lý, ngăn chặn của ngân hàng cũng như lực lượng chức năng với đối tượng lừa đảo qua mạng còn chậm. Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Hội Luật gia thành phố Hà Nội cho biết: Khi khách hàng biết bị lừa đảo ngay lập tức phải báo Ngân hàng để phong tỏa tài khoản và báo cơ quan điều tra làm rõ. Ngân hàng cũng phải có biện pháp chủ động hơn nữa để xử lý loại tội phạm lợi dụng lòng tin lừa đảo chuyển tiền qua tài khoản.       

Thời gian gần đây, tội phạm sử dụng công nghệ cao ngày càng gia tăng với thủ đoạn tinh vi phức tạp hơn. Nhiều đối tượng là người nước ngoài cấu kết với đối tượng trong nước thiết lập tổng đài trên nền tảng Internet, thực hiện các cuộc gọi giả mạo cơ quan Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án để đe dọa yêu cầu chuyển tiền đến các tài khoản với lý do kiểm tra liên quan đến vi phạm, rồi chiếm đoạt. Đối tượng còn tạo ra website có giao diện gần giống các ngân hàng, cơ quan tổ chức xã hội, lừa người dùng đăng nhập để đánh cắp thông tin bảo mật. Sau đó đăng nhập vào tài khoản người dùng nhắn tin lừa bạn bè, người thân trong danh bạ qua hình thức nhờ chuyển tiền, mua thẻ điện thoại, thẻ game... Hay như bằng hình thức đăng tải nội dung bán hàng trên mạng xã hội quần áo, mỹ phẩm ..vv. yêu cầu người mua chuyển tiền đặt cọc rồi chiếm đoạt. Thiếu tá Vũ Việt Anh, Phòng An ninh mạng, phòng chống tội phạm công nghệ cao, Công an thành phố Hà Nội cho biết: Tội phạm công nghệ cao thường dùng máy chủ từ nước ngoài. Trong quá trình đấu tranh khó khăn nhất là phối hợp với các nhà mạng như Facbook. Hiện các đối tượng thường dùng thủ đoạn mua lại tài khoản ngân hàng đứng tên của những người có hoàn cảnh khó khăn để đi lừa đảo. Thiếu tá Vũ Việt Anh khuyến cáo: Người dùng FB cần cảnh giác với tin nhắn làm quen với người nước ngoài, thông báo trúng thưởng, người thân vay tiền  nếu có thông tin chuyển tiền thì phải kiểm tra lại người thân để tránh mất tài sản.

Để đấu tranh phòng ngừa với loại tội phạm sử dụng công nghệ cao, trước tiên cần nâng cao tinh thần cảnh giác của người dân. Cùng với đó, cần có quy chế phối hợp, gắn trách nhiệm cụ thể cho từng đơn vị liên quan. Cụ thể, phía ngân hàng phải chủ động trong việc thông báo cho cơ quan công an và phải có trách nhiệm xử lý ngăn chặn kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng./.