Tơợ t’ngay 15/3, manuyh crêê Covid-19 đhị Đà Nẵng năc đhiệp ăt coh đong ta đang điện tươc ooy tổng đài (0236)3931022 năc vêy bác sỹ, manuyh bhrợ bh’rợ y tế pa choom đoọng h’cơnh ng’pa dưah.

T’ngay 15/3, Sở Thông tin lâng Truyền thông Đà Nẵng vêy bh’rợ pa choom pazêng pr’đươi xay moon, pa choom pa dưah đoọng ha manuyh crêê pr’luh cr’ăy Covid-19. Ghít năc, ting cơnh mr’cơnh cr’noọ xa nay lâng Sở Y tế, Hội apêê ta đhâm c’mor pa dưah đh’reh cr’ăy thành phố lâng c’bhuh apêê pa dưah đh’reh cr’ăy lướt đh’rưah Việt Nam, tơợ t’ngay 15/3, Đà Nẵng bhrợ t’bhưah bh’rợ F0 đơơh ta đang điện ooy bác sỹ đoọng k’dua pa choom. Bêl đhanuôr ta đang điện tươc ooy sô 0236 3931022 năc lum apêê bác sỹ, manuyh bhrợ bh’rợ y tế (âng Sở Y tế k’rong) lâng năc choom xay moon, zooi pa dưah đh’reh cr’ăy. Apêê bác sỹ, manuyh bhrợ bh’rợ y tế năc đương xơợng pazêng bh’rợ ta đang điện tơợ 7 giờ 30 phút tươc 10 giờ 30 phút ha dum coh pazêng t’ngay coh tuần.

Ta đang điện tươc ooy tổng đài, đhanuôr xơợng p’rá tự động lâng pazêng n’đăh (pay n’đăh 1 đoọng vêy ta pa choom zazum, n’đăh 2 năc pa dưah ha p’niên k’tứi, n’đăh 3 n’đăh ha apêê pân đil vêy a chăc k’đháp lâng n’đăh 4 năc pa dưah ha apêê tâm thần). Zên ta đang điện vêy ta đươi cơnh zên viễn thông ta đang điện thoại cơnh c’xu.

Ha dang pazêng apêê bác sỹ, manuyh bhrợ bh’rợ y tế pazêng n’đăh zêng trơ vâng, bh’rợ ta đang điện tự động tước ooy manuyh coh Tổng đài 1022 trực dự phòng đoọng xơợng pazêng xa nay ng’zooi.

Xoọc đâu Sở Y tế Đà Nẵng công ơy vêy công văn ooy bh’rợ đươi pr’đươi xay moon, p’too pa choom, khám đh’reh cr’ăy tơợ ch’ngai (Doctor4U zooi).

Manuyh đươi năc tải pr’đươi Doctor4U coh CH Play căh cậ coh App Store ooy điện thoại căh cậ máy tính bảng năc choom pa têệt mạng, xang n’năc bhrợ pazêng bh’rợ, cơnh: bhrợ t’vaih tài khoản, lêy pay bác sĩ lâng cr’chăl pa choom đoọng crêê cơnh. Tước cr’chăl xay moon khám, bác sỹ năc ta đang điện video call coh pr’đươi Doctor4U đoọng pa choom ha manuyh crêê pr’luh cr’ăy./.

Đà Nẵng 'phủ sóng' bác sỹ tư vấn điều trị F0 tại nhà

(VTC News) - Từ 15/3, người mắc COVID-19 tại Đà Nẵng chỉ cần ngồi ở nhà gọi điện đến tổng đài (0236) 3931022 sẽ được bác sỹ, nhân viên y tế tư vấn cách điều trị.

Ngày 15/3, Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng có hướng dẫn các ứng dụng tư vấn, hướng dẫn điều trị cho người nhiễm COVID-19. Cụ thể, theo thống nhất với Sở Y tế, Hội Thầy thuốc Trẻ thành phố và mạng lưới thầy thuốc đồng hành Việt Nam, từ ngày 15/3, Đà Nẵng mở rộng kênh F0 chủ động gọi bác sỹ để yêu cầu tư vấn. Khi người dân gọi đến đầu số (0236) 3931022 sẽ gặp các bác sỹ, nhân viên y tế (do Sở Y tế huy động) và được tư vấn, hỗ trợ điều trị bệnh. Các bác sỹ, nhân viên y tế sẽ trực, nhận cuộc gọi từ 7h30 đến 22h30 các ngày trong tuần.

Gọi đến tổng đài, người dân nghe lời thoại tự động với các nhánh tương ứng (chọn nhánh 1 để được tư vấn chung, nhánh 2 chuyên khoa nhi, nhánh 3 chuyên khoa sản và nhánh 4 chuyên khoa tâm thần). Cước cuộc gọi được tính theo cước viễn thông gọi đến số điện thoại cố định bình thường.

Trường hợp tất cả bác sỹ, nhân viên y tế trong các nhánh đều bận, cuộc gọi tự động đổ về nhân viên Tổng đài 1022 trực dự phòng để ghi nhận thông tin hỗ trợ.

Hiện Sở Y tế Đà Nẵng cũng ra công văn về việc sử dụng nền tảng ứng dụng tư vấn, khám bệnh từ xa (Doctor4U hỗ trợ).

Người dùng chỉ cần tải ứng dụng Doctor4U trên CH Play hoặc App Store về điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối mạng, sau đó thực hiện các bước như: tạo tài khoản, chọn bác sĩ và khung giờ tư vấn phù hợp. Đến giờ hẹn khám, bác sỹ sẽ chủ động gọi “video call” qua ứng dụng Doctor4U để tư vấn cho người bệnh./.