Với các cơ sở du lịch, cảnh quan là lợi thế ban đầu; chất lượng dịch vụ và những trải nghiệm riêng của vùng biên sẽ quyết định việc du khách có muốn ở lại lâu hơn hay không.Nhiều hộ dân ở Đàm Thủy đã cải tạo nhà ở làm homestay, giới thiệu món ăn địa phương và tổ chức hoạt động trải nghiệm văn hóa. Ông Triệu Kim Cương, Giám đốc điều hành Nasan Green Farm cho rằng, sự kết hợp giữa cảnh sắc, văn hóa và hoạt động du lịch là điểm mới của Đàm Thủy. Tuy nhiên, theo ông Cương, công tác truyền thông, quảng bá du lịch Cao Bằng vẫn còn hạn chế:

“Khách đến đây ngoài những điểm du lịch cũ thì điểm mới thu hút du khách đó là mọi người được trải nghiệm một sự hội tụ giữa cảnh sắc, văn hóa và du lịch dọc biên giới. Ngoài những vốn có của địa phương thì Cao Bằng vẫn chưa được nhiều du khách quan tâm đến, bởi vì việc truyền thông cũng như quảng bá còn có nhiều hạn chế. Bên cạnh sự quan tâm của các ngành, các cấp, bản thân mỗi cơ sở làm du lịch cũng đã rất nỗ lực trong việc quảng bá sản phẩm và bản sắc của mình. Ngoài sự chỉn chu về dịch vụ tôi nghĩ rằng cũng cần có sự sáng tạo trong việc kinh doanh những bản sắc đã có. Du lịch phải luôn luôn đổi mới và có thêm nhiều trải nghiệm thì mới có thể giữ chân được du khách.”

Không gian du lịch Đàm Thủy còn được mở rộng từ khi Khu cảnh quan thác Bản Giốc (Việt Nam) - Đức Thiên (Trung Quốc) chính thức vận hành năm 2024. Hoạt động kết nối tạo thêm điều kiện để du khách hai bên tham quan, giao lưu. Chị Quản Lệ Vân, du khách Trung Quốc, chia sẻ ấn tượng khi được tiếp cận gần khu vực thác:

“Khi mà đến với thác Bản Giốc, tôi có thể di chuyển vào tận bên trong bãi cát và vào đến chân mốc và chân thác để ngắm cảnh, cả thác nhỏ đến thác lớn và tôi cảm thấy rất hoành tráng về phong cảnh ở đây.”

Trong 9 tháng năm 2026, xã Đàm Thủy, tỉnh Cao Bằng đón hơn 983.000 lượt khách, đạt trên 113% kế hoạch năm và tăng 83% so với cùng kỳ năm 2025. Với chị Vũ Phương Anh, du khách từ Ninh Bình, chuyến đi 4 ngày 3 đêm là dịp lần đầu được trực tiếp khám phá cảnh quan núi rừng Cao Bằng:

“ Lần đầu tiên mà em đến thác Bản Giốc ấy thì em thấy rất choáng ngợp với vẻ đẹp ở nơi đây. Bởi vì ở quê em chỉ có biển thôi, chứ không có núi nên là em rất muốn trải nghiệm ở những điểm mà có núi, đặc biệt là Cao Bằng. Em đi từ thành phố đến đây thì ở đâu cũng có núi và có nhiều đèo khiến em rất choáng ngợp và cảm phục về cảnh quan tại đây đã được thiên nhiên ở ban tặng rất đẹp.”

Lượng khách tăng cho thấy sức hút của điểm đến, đồng thời đặt ra yêu cầu nâng chất lượng dịch vụ và tạo thêm sản phẩm để khách có lý do lưu trú lâu hơn. Đây cũng là hướng đi mà xã Đàm Thuỷ nói riêng, tỉnh Cao Bằng nói chung cụ thể hoá Nghị quyết 26-NQ/TW ngày 22/8/2026 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đó là cần chuyển mạnh từ tăng trưởng dựa vào số lượng sang chất lượng; lấy văn hóa làm nền tảng cốt lõi, bản sắc và chất lượng trải nghiệm làm lợi thế cạnh tranh; người dân là chủ thể tham gia và thụ hưởng. Ông Trần Văn Phú, Phó Chủ tịch UBND xã Đàm Thủy, tỉnh Cao Bằng cho biết, địa phương đang tập trung hoàn thiện điểm đến và đào tạo người làm du lịch:

“Chúng tôi xác định du lịch là 1 trong những động lực quan trọng trong phát triển KTXH, phát triển du lịch phải phát triển bền vững, gắn với bảo tồn văn hóa, cảnh quan và đảm bảo an ninh quốc phòng, lấy sự hài lòng của du khách và lợi ích của người dân làm thước đo hiệu quả. Trong thời gian tới, chúng tôi nâng cao chất lượng điểm đến, trọng tâm là khu thác Bản Giốc, động Ngườm Ngao, làng đá Khuổi Ky…Chúng tôi chú trọng phát triển các sản phẩm gắn với truyền thống của địa phương, kết nối giữa trải nghiệm du lịch với các sản phẩm văn hóa ẩm thực, trải nghiệm du lịch cộng đồng tại các làng bản. Chú trọng nâng cao dịch vụ du lịch trên địa bàn, quan tâm, đào tạo, bồi dưỡng các lực lượng làm du lịch như hướng dẫn viên, nhân viên trong homestay, khách sạn… để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ du khách.”

Với Đàm Thủy, lượng khách tăng là cơ hội để mở rộng sinh kế, nhưng sức hút lâu dài còn phụ thuộc vào chất lượng trải nghiệm và lợi ích người dân nhận được. Những sản phẩm du lịch gắn với văn hóa Tày, Nùng, cùng dịch vụ được nâng cao và cảnh quan được gìn giữ, sẽ giúp địa phương phát triển du lịch có bản sắc, chất lượng và bền vững./.