Tại bản Hợp I, xã biên giới Dào San, những lớp học chuyển đổi số được tổ chức ngay trong cộng đồng với giáo cụ là những chiếc điện thoại thông minh được trao tặng từ chương trình “Xuân Biên phòng ấm lòng dân bản”.

Nội dung bài giảng không phải những kiến thức công nghệ phức tạp mà là các kỹ năng thiết thực như cài đặt VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, quét mã QR để tố giác tội phạm hay sử dụng mạng xã hội an toàn.

Sau khi tham gia lớp học, chị Sùng Thị Pàng đã biết sử dụng điện thoại thông minh để liên hệ với lực lượng chức năng khi cần thiết, đồng thời tuyên truyền cho người dân trong bản cùng tham gia giữ gìn an ninh trật tự.

Không dừng lại ở việc hướng dẫn sử dụng điện thoại, các chiến sĩ biên phòng còn đưa những khái niệm tưởng như xa lạ với đồng bào vùng cao như trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi số đến gần hơn với cuộc sống thường ngày. Từ việc tìm kiếm thông tin phục vụ sản xuất, học tập đến tiếp cận các ứng dụng công nghệ mới, tất cả đều được truyền đạt bằng ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi.

Trung úy Lê Việt Hoàng, cán bộ Đồn Biên phòng Dào San cho biết, mục tiêu của các lớp học là giúp người dân hiểu và từng bước ứng dụng công nghệ vào sản xuất, đời sống, qua đó nâng cao hiệu quả lao động và chất lượng cuộc sống.

Để người dân dễ tiếp cận, mỗi buổi tuyên truyền đều được chuẩn bị kỹ lưỡng với các tờ rơi ngắn gọn, trực quan. Những khái niệm khó được cán bộ biên phòng dịch sang tiếng dân tộc và giải thích bằng những ví dụ gắn với đời sống hằng ngày.

Theo Thiếu úy Lò Đức Thắng, Đội trưởng Đội Vận động quần chúng Đồn Biên phòng Cửa khẩu Ma Lù Thàng, với nhiều người lớn tuổi, rào cản ngôn ngữ khiến việc tiếp cận công nghệ gặp không ít khó khăn. Vì vậy, cán bộ biên phòng phải kiên trì hướng dẫn nhiều lần theo phương châm “cầm tay chỉ việc”.

Tại 11 xã biên giới của tỉnh Lai Châu, hình ảnh cán bộ, chiến sĩ biên phòng hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh đã trở nên quen thuộc. Mỗi lần người dân thực hiện thành công một thủ tục hành chính trực tuyến hay cài đặt được ứng dụng VNeID là thêm một bước tiến trong hành trình “xóa mù số” nơi vùng cao.

Bà Đồng Thị Thinh ở bản Pa Nậm Cúm, xã Phong Thổ cho biết, nhờ được bộ đội biên phòng hướng dẫn, nhiều người dân trong bản đã biết sử dụng điện thoại để thực hiện các thủ tục hành chính và tiếp cận các tiện ích số.

Không chỉ hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, lực lượng biên phòng còn góp phần thay đổi nhận thức về chuyển đổi số trong cộng đồng. Theo ông Nguyễn Văn Giáp, Chủ tịch UBND xã biên giới Pa Tần, cán bộ, chiến sĩ biên phòng đang đóng vai trò nòng cốt trong việc hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ thông tin vào cuộc sống.

Nhiều mô hình sáng tạo như “Hòm thư tố giác tội phạm ẩn danh” hay “Thầy giáo quân hàm xanh đẩy nhanh chuyển đổi số” đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm an ninh trật tự và xây dựng thế trận biên phòng toàn dân vững chắc.

Theo Đại tá Nguyễn Văn Hưng, Chính ủy Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Lai Châu, mỗi đồn biên phòng đều thành lập tổ giáo viên từ 3 đến 5 cán bộ, chiến sĩ trực tiếp xuống thôn bản để hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, tiếp cận thông tin và tham gia tố giác tội phạm.

Những lớp học không bục giảng nơi biên giới Lai Châu đang từng ngày mở ra cánh cửa mới cho đồng bào vùng cao. Khi người dân biết sử dụng công nghệ để tiếp cận thông tin, giải quyết thủ tục hành chính và chủ động tham gia bảo vệ an ninh trật tự, khoảng cách số giữa vùng biên và miền xuôi cũng dần được thu hẹp.