Có chuyến du lịch tại Đắk Lắk trong những ngày cận kề Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9, chị Đoàn Thị Phương Tấm, ở thành phố Hải Phòng cảm thấy bất ngờ, thích thú với không khí chuẩn bị cho lễ hội đang diễn ra tại địa phương.

Chị Tấm chia sẻ: “Mình đến với Buôn Ma Thuột trong đợt này là sớm hơn lễ hội một tuần. Ở các nhà hàng, khách sạn hay trên đường phố thấy có rất nhiều banner quảng cáo về chương trình lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột. Qua tiếp xúc mình biết được lễ hội được tổ chức 2 năm một lần và có quy mô rất lớn. Thấy rằng Đắk Lắk trong những năm gần đây chú trọng hơn về các hoạt động du lịch. Tất cả các điểm đến thì đều có những sự chào đón nồng nhiệt với du khách”.

Năm nay, Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột diễn ra từ ngày 9 - 13/3 với rất nhiều hoạt động phong phú, hấp dẫn. Để đáp ứng nhu cầu của người dân và du khách, hiện tại tất cả các cơ sở lưu trú, nhà hàng, khách sạn tại Đắk Lắk đều tích cực chỉnh trang cơ sở vật chất, sắp xếp bố trí nhân sự, tăng cường đội ngũ nhân viên.  

Ông Nguyễn Minh Khánh, phụ trách kinh doanh khách sạn Elephans, thành phố Buôn Ma Thuột cho biết: “Khách sạn chúng tôi có 185 phòng với 4 hạng phòng. Đến thời điểm hiện tại thì toàn bộ số phòng của khách sạn đã được đặt hết, nhiều nhất là các ngày 9 – 11/3. Khách cũng đã chốt, có một số chốt từ sớm. Và để chuẩn bị cho lễ hội cà phê sắp tới thì khách sạn cũng đã hưởng ứng treo băng rôn, tờ phướn và quảng cáo các chương trình của lễ hội”.

Toàn tỉnh Đắk Lắk hiện có gần 280 cơ sở lưu trú sẵn sàng đón khách với tổng số gần 5.600 phòng, 12.400 giường. Trong đó có 21 khách sạn từ 1 - 5 sao, còn lại là nhà khách, nhà nghỉ, homestay, bãi cắm trại và căn hộ du lịch. Đến nay, công suất  tại các cơ sở này đã đạt từ 35-98%, một số cơ sở đã thông báo hết phòng.

Anh Võ Minh, Giám đốc quản lý 2 cơ sở lưu trú ở Buôn Ma Thuột chia sẻ, đơn vị đã củng cố đội ngũ nhân sự, tăng cường thêm nhân viên thời vụ đã qua đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ và hỗ trợ thông tin cho khách hàng. Cùng với đó, nhiều chương trình ưu đãi, kích cầu du lịch cũng được triển khai nhằm thu hút du khách trong những ngày diễn ra lễ hội.

Anh Võ Minh nói thêm: “Xây dựng những thực đơn về đặc sản Tây Nguyên, làm những quảng bá về lịch trình du lịch, các dịch vụ hỗ trợ là tặng quà mang về dành cho khách lưu trú khi mà đến tham quan trải nghiệm trong dịp lễ này. Hầu như khách sạn và resort cũng sẽ không tăng giá mà còn ra các mức giá chiết khấu hợp lý dành cho các công ty du lịch cũng như đại lý du lịch để nhằm kích thích, kích cầu tăng trưởng cho du lịch Đắk Lắk hiện nay”.

Cùng với chuẩn bị các điều kiện về cơ sở vật chất, lưu trú, các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành cũng chủ động rà soát, xây dựng các chương trình tour, tuyến du lịch phong phú, cuốn hút, lồng ghép với các hoạt động trong khuôn khổ lễ hội cà phê.

Có 34 tour du lịch đã được xây dựng với nhiều gói trải nghiệm để du khách lựa chọn, trong đó có nhiều tour gắn với hành trình di sản, tạo cơ hội giới thiệu, quảng bả những danh lam, thắng cảnh và các di tích tiêu biểu tại Đắk Lắk. Theo ông Lê Văn Đức, Phó chủ tịch Hiệp hội du lịch Đắk Lắk, rút kinh nghiệm từ lần lễ hội trước, các đơn vị lữ hành đã lựa chọn kỹ lưỡng các điểm đến, hoạt động trải nghiệm và cân đối thời gian hợp lý để du khách dễ dàng chọn lựa các tour, tuyến phù hợp.

“Hầu như các doanh nghiệp lữ hành đều sẵn sàng và chuẩn bị chu đáo tất cả các chương trình tour, tuyến để phục vụ một cách tốt nhất. Đặc biệt là lồng ghép các điểm di sản và các điểm danh lam thắng cảnh của tỉnh Đắk Lắk, tạo ra một chương trình về chuyên đề cà phê để khách đến trải nghiệm, quy trình chế biến và sản xuất cà phê. Và tháng 3 này là mùa hoa cà phê thì du khách đến đây có thể chiêm ngưỡng và hòa mình vào không khí lễ hội”. - Ông Lê Văn Đức nói.

Là sự kiện quy mô lớn với rất nhiều hoạt động phong phú, hấp dẫn, Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột được kỳ vọng là cơ hội để quảng bá tiềm năng của Đắk Lắk, thu hút đầu tư, phát triển kinh tế. Để tạo ấn tượng đẹp trong lòng du khách, ngành du lịch Đắk Lắk đang tích cực chuẩn bị những điều kiện tốt nhất, sẵn sàng để phục vụ du khách trong dịp lễ hội lần thứ 9 sắp diễn ra.